القواعد الحاسمة لاستخدام UX في مدونة الشركة - نصائح Semalt
هل تخطط لبدء نشر إدخالات على مدونة الشركة بانتظام؟ رائع - بهذه الطريقة يمكنك المساعدة في تحديد موقع موقع الويب الخاص بك. إنها أيضًا طريقة رائعة لبناء مكانة متخصصة في الصناعة وجذب العملاء. لتحقيق هذا الهدف ، يجدر تذكر تجربة المستخدم.
كيف تجعل التدوين يتناسب مع فكرة تجربة المستخدم للمواقع الإلكترونية الحديثة؟ هذا هو السؤال الأساسي الذي نريد الإجابة عليه بالتفصيل في هذا الدليل!
تحليل تنافسي
إذا كنت ترغب حقًا في تحسين تجربة المستخدم على مدونتك ، فإن أول ما عليك فعله هو إلقاء نظرة على تجربة المستخدم لمن هم في وضع أفضل منك في محرك البحث والذين هم في نفس القطاع (مثلك). هذا لا يسمح لك باختراع أي شيء ، ولكن تحسين ما هو موجود بالفعل ويعمل بشكل جيد للغاية.
إذن ، كيف تقوم بالتحليل التنافسي؟
لإجراء تحليل تنافسي ، فأنت بحاجة إلى أداة فعالة لتحسين محركات البحث. يمكن أن تساعدك عدة أدوات في مثل هذه المهمة. ومع ذلك ، لا يقدم كل منهم معلومات حقيقية عن المسابقة. ومع ذلك ، هناك أداة لتحسين محركات البحث طورها الخبراء في سيمالت دعا لوحة تحكم مُخصصة لتحسين محركات البحث. إنها حاليًا أداة تحسين محركات البحث (SEO) الوحيدة متعددة الميزات القادرة على إرضاءك في إدارة ظهور موقعك.
لديها ميزة تسمى تحليل جوجل SERP.
باستخدام هذه الميزة ، يمكنك معرفة المنافسين الرئيسيين في مجال تخصصك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الحصول على معلومات كاملة حول الكلمات الرئيسية التي تولد حركة المرور الخاصة بهم وفكرة عن استراتيجية الترويج الخاصة بهم.
بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى اختراع أي شيء ؛ سيكون عليك فقط الاعتماد على استراتيجيتهم لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك.
علاوة على ذلك ، تحتوي لوحة تحكم مُحسّنات محرّكات البحث المخصصة على أدوات تحسين محركات البحث الأخرى المضمنة فيها والتي تعد مفيدة جدًا لتسهيل مُحسّنات محرّكات البحث لموقعك.
لذلك ، لا تتردد في الغوص في ميزات الأداة التي تعتمد على البيانات demo.semalt.com.
بعد جمع المعلومات حول منافسيك ، فإن الخطوة التالية هي التركيز على المظهر العام لمدونتك ، مع مراقبة المظهر العام لمنافسيك.
المظهر العام لمدونتك: تكوين انطباع أول جيد
تخيل أن مستخدمًا جديدًا يأتي إلى موقع الويب الخاص بك. بعد كتابة الكلمات الرئيسية في محرك البحث ، تم عرض موقع مدونتك عليه/لها. هذا يعني أن تحديد المواقع يعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، هل سيقرأ الزائر منشور المدونة بالكامل؟ الانطباعات الأولى لها تأثير كبير. من ماذا تتكون؟ قبل كل شيء:
- سرعة تحميل الصفحة
- المظهر الرسومي (التخطيط ، الألوان ، الوضوح) ؛
- جودة المحتوى المقترح ؛
- بساطة ملاحظة العناصر الفردية لموقع الويب: القائمة ، وفئات الإدخالات ، وما إلى ذلك ؛
- سهولة التنقل بين المحتوى ؛
- عدد محدود من النوافذ المنبثقة بعد دخول الموقع.
لهذا السبب من المهم جدًا الاهتمام بكل شيء من منظور UX - وليس مجرد تحديد المواقع.
في الوقت الحاضر ، يقوم أكبر اللاعبين في سوق مواقع الويب بإنشاء مدوناتهم بناءً على التصميم المستند إلى البطاقة. في هذا التخطيط ، تكون جميع الإدخالات في شكل "مربعات" ، حيث يمكنك رؤية عنوان المقالة ، والمؤلف ، وتاريخ النشر ، وفئة المنشور ، وإعلان تشويقي قصير. إنه شكل شفاف لتقديم المحتوى المنشور حتى الآن. يتيح لك الزر الموجود أسفل كل جزء نصي الانتقال إلى الصفحة الفرعية بإدخال معين وقراءة كل شيء.
تخطيط المحتوى وجودته وتحديد موقعه: جذب اهتمام الجمهور
دعنا ننتقل إلى إدخال محدد. ما الذي سيجعل المستخدم يريد قراءته؟ كيف يتم تشجيعه على قراءة كل شيء والتأكد من عدم إغلاق البطاقة بعد أول جملتين؟
الموقف والالتزام: بضع كلمات حول المحتوى
تأكد من نشر مقالات عالية الجودة فقط تتعلق بملف تعريف عملك. إذا تمت استضافة المدونة بواسطة متجر عبر الإنترنت ، فقد تكون في شكل دليل تسوق. من ناحية أخرى ، عندما يُفترض بك وضع موقع ويب يقدم خدمات محددة - يجدر بك أن تظهر نفسك كخبير يعرف وظيفته/وظيفتها حقًا. يمكن للمدونة بعد ذلك أن تكشف عن بعض الأنشطة وراء الكواليس ، أو تقديم الأنشطة التي تم تنفيذها حتى الآن أو تقديم المشورة للزوار بشأن الخدمات.
تذكر أن خوارزميات Google لا تحب المحتوى الذي يحتوي على كلمات رئيسية معبأة بشكل مصطنع. لذلك لا يجب كتابة النص لمحركات البحث فقط. العبارات المحفزة وسكب الماء سيثبط عزيمة المتلقين ، لذلك لن تتم زيارة المدونة عن طيب خاطر أو التوصية بها أكثر. يمكنك أن تفقد العملاء المحتملين بهذه الطريقة. علاوة على ذلك ، فإنه سيضر أيضًا بالتموضع ...
الاستنتاج واحد: جودة المحتوى هي الأساس لمدونة شركة هادفة.
UX عند قراءة إدخال على الموقع
المحتوى المثير للاهتمام ليس كل شيء - تحتاج أيضًا إلى إعطائه الشكل المناسب. يمكن مقارنتها بتناول الطعام في مطعم. حتى أكثر الأطباق اللذيذة لن يتذوقها إذا تم تقديمها بشكل عشوائي على أدوات مائدة مقطعة وغير مغسولة بدلاً من وضعها بعناية على طبق جميل. وبالتالي:
- تقسيم المحتوى إلى فقرات مسبوقة بالعناوين في التسلسل الهرمي المناسب ؛
- أعط الكل عنوانًا جذابًا يخبرنا بالحقيقة عما سيجده القارئ في المحتوى ؛
- اعتنِ بالهوامش والمسافات المناسبة بين سطور النص ؛
- تعيين الخط الصحيح: من حيث الحجم (الحد الأدنى 16 PX) وسهولة القراءة ؛
- حاول تنويع النص بالرسومات الموضوعية ولوحات المزاج وربما حتى مواد الفيديو.
كل هذا سيكون أيضًا ميزة إضافية عندما يتعلق الأمر بوضع موقع شركتك على الويب! ومع ذلك ، تأكد من أن عناصر الرسم أو الفيلم الإضافية لا تبطئ موقع الويب.
اجعل من السهل التنقل بين الإدخالات
بمجرد أن تجذب الانتباه بمحتوى قيم ومثير للاهتمام - فقد حان الوقت لتشجيع الزيارات المنتظمة إلى مدونتك. حاول أن تجعل المستلم يرغب في البقاء لفترة أطول على الصفحة وإلقاء نظرة على الإدخالات المتبقية. سيكون الارتباط الداخلي مفيدًا بالتأكيد. في محتوى إدخال المدونة الخاصة بك ، قم بتضمين روابط إلى نصوص أخرى مرتبطة بشكل موضوعي بالنص الذي تتم قراءته حاليًا. ضع في اعتبارك العبارات التي تريد الارتباط بها ، لأنها ضرورية لتحديد موقع الويب.
هناك طريقة أخرى لتشجيع المزيد من الاستكشاف لمدونتك وهي الأزرار الموجودة أسفل المنشور. في CMS WordPress ، كما تعلم على الأرجح ، تحتوي العديد من السمات على هذا الحل مضمّنًا. يؤدي الزر الموجود على اليسار إلى النص السابق ، ويؤدي الزر الموجود على اليمين إلى النص التالي (إذا كان موجودًا ولم يكن الإدخال الحالي هو آخر إدخال تم إدخاله). ثم لا يتعين على المستخدم العودة إلى الصفحة الرئيسية للمدونة أو الفئة للانتقال إلى المحتوى التالي.
حل مثير للاهتمام هو أيضًا تقديم بعض المقترحات لمدخلات مماثلة في إطار مقال معين. يمكن القيام بذلك باستخدام مكون إضافي مخصص.
الاستجابة وتحديد المواقع على شبكة الإنترنت وتجربة المستخدم
منذ عام 2010 ، لوحظت زيادة كبيرة في الزيارات إلى مواقع الويب من الأجهزة المحمولة. ويرجع ذلك إلى تطور التكنولوجيا وانتشار الهواتف الذكية. يمتلك الجميع اليوم جهازًا في جيوبهم يمكنهم من خلاله الاتصال بالشبكة وتصفح مدوناتهم المفضلة في أي وقت. اليوم ، اعتمادًا على المنطقة والوقت ، هناك ما يقرب من 50 ٪ من الأجهزة المحمولة في حركة مرور الموقع. يبدو أن هذا الرقم سيستمر في النمو على حساب زيارات سطح المكتب.
لذلك ، فإن استجابة موقع الويب الخاص بك مهمة لتحديد المواقع وراحة المستخدمين (UX). تأكد من عرض مدونة شركتك بشكل جيد على شاشات الكمبيوتر والهاتف الذكي. تحقق مما إذا كان التنقل على الأجهزة المحمولة بسيطًا وبديهيًا. يجب أن تكون أزرار الحث على الشراء كبيرة بدرجة كافية. يجب ألا يواجه المستخدم مشكلة في النقر فوقها للانتقال إلى المنشور التالي. ألقِ نظرة أيضًا على كيفية ظهور المقالات على شاشة الهواتف الذكية. هل هم مقروءون؟ هل تم الاحتفاظ بالهوامش والفجوات؟ هل الخطوط وجميع الأحرف معروضة بشكل صحيح؟ عندما تهتم بذلك ، من المرجح أن يزور المستخدمون مدونتك باستخدام هواتفهم. ستزداد حركة المرور على موقع الويب الخاص بك وستكون تصنيفات محرك البحث أعلى.
التفاعل مع القراء: اعتن بهذه الفرصة!
نقطة أخيرة يجب التفكير فيها هي التأكد من أن المستخدمين يمكنهم التفاعل. عند قراءة نص معين ، يتساءل الشخص غريزيًا عما يتفق معه وما يختلف معه. في بعض الأحيان قد يجدون المنشور مفيدًا ويودون أن يشكرك على المحتوى. دعهم يفعلوا ذلك! دع زوار موقع الويب الخاص بك يعبرون عن رأيهم. كيف افعلها؟
تحديد المواقع ونظام التعليق على مدونة الشركة
توجد مدونة على العديد من مواقع التسوق عبر الإنترنت - ولكن بدون تعليق. ماذا لو سمحت للقراء بالتحدث؟ بعد كل شيء ، تعتبر المناقشة الموضوعية في التعليقات محتوى قيمًا يمكن أن يساعدك في الوصول إلى موقع ويب أفضل. بالطبع ، يجدر التأكد من أن المحادثة تدور حول الموضوع وتتعلق مباشرة بالإدخال المعطى.
عادةً ما تحتوي سمات WordPress على نظام تعليق خاص بها. تحتاج أحيانًا إلى تخصيصه قليلاً ، على سبيل المثال ، إضافة حقل للموافقة على معالجة البيانات بواسطة موقع الويب (الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات).
مشاركة الإدخالات في وسائل التواصل الاجتماعي (SM)
عندما تقرأ مقالة شيقة ، ربما ترغب في مشاركتها مع أصدقائك. من الناحية المثالية ، يمكن القيام بذلك ببضع نقرات فقط. ثم لا يتعين عليك نسخ الرابط يدويًا ، يمكنك التبديل بين البطاقات أو النوافذ ولصقه ، على سبيل المثال ، على لوحة Facebook. وبالتالي فإن الحل هو مكون إضافي مخصص لمواقع الويب والمدونات. بفضل هذا المكون ، ستظهر أزرار مشاركة المحتوى أسفل كل منشور - على سبيل المثال ، على Twitter أو Pinterest أو LinkedIn أو الشبكات الاجتماعية الأخرى.
خيار آخر مثير للاهتمام هو النافذة المنبثقة التي ستظهر على الشاشة عندما تصل إلى نهاية الإدخال. يمكنك اختيار الشكل الذي يجب أن تبدو عليه الدعوة لمشاركة المقالة وتحديد الأزرار للمشاركة في SM التي تريد عرضها للقارئ. يتم توفير هذا الاحتمال من خلال البرنامج المساعد Social Share Icons & Social Share Buttons. ضع في الاعتبار حقيقة أن المحتوى المشترك والموصى به لديه فرصة لمزيد من مشاهدات الصفحة ، مما يحسن نتائج تحسين محركات البحث.
إذا كنت بحاجة إلى معرفة المزيد حول موضوع تحسين محركات البحث والترويج لموقع الويب ، فنحن ندعوك لزيارة موقعنا مدونة سيمالت.